Folge 416 Petra on Tour im Expertentalk mit Vivien Manazon (Selbst- und Stressmanagement für den Kundenservice)

GFM Folge 416 – Petra on Tour: im Expertentalk mit Vivien Manazon (Selbst- und Stressmanagement für den Kundenservice)

Heute ist die Verkaufsspezialistin und Kommunikationstrainerin Vivien Manazon zum zweiten Mal zu Gast bei „Petra on Tour“. Es geht heute um das Thema „Umgang mit Stress im Kundenservice“. Kennt Ihr…

GFM_Folge-415 Was glauben wir über Akquise

GFM Folge 415 – Was glaubst Du über Akquise?

Akquise – für viele ein notwendiges Übel, für manche ein Sport, für andere ein großer Spaß! Welcher Typ bist Du? Wie Du Akquise empfindest, ist das Ergebnis von dem, was…

GFM_Folge-414_Vivien-Manazon: Verkaufen an Adam und Eva - Die Geheimtipps für erfolgreiches Verkaufen an Männer und Frauen

GFM Folge 414 – Petra on Tour – Vivien Manzon – Verkaufen an Adam und Eva

Heute zu Gast bei Petra on Tour: Autorin, Spieleentwicklerin, Trainerin und Speaker Vivien Manazon (www.manazon.de). Ist Verkaufen an Frauen anders als an Männer? Aber natürlich! Und nicht nur das, wir…

GFM 412 - Buchveröffentlichung

GFM Folge 412 – Tipps zur Buchveröffentlichung

Heute ist ErfolgsunternehmerInnen-Coach und Autorin Dr. Kerstin Gernig (www.kerstingernig.de) wieder einmal zu Gast bei Petra. Falls Ihr den Wunsch habt, selbst einmal ein Buch zu veröffentlichen, ist das Eure Folge!…

GFM 410 Werde was Du kannst

GFM Folge 410 – Petra on Tour – Werde was Du kannst – Kerstin Gernig

Dr. Kerstin Gernig hat als Hochschuldozentin, Geschäftsführerin und Chefredakteurin gearbeitet, bevor sie sich 2011 mit Ende 40 als Business-Coach für Neuanfänge, Unternehmensberaterin für ungewöhnliche Unternehmer (oder solche, die es werden…

GuerrillaFM Folge 386 - New Guerrilla - Erfolgreich mit Podcasts

GFM Folge 386 – New Guerrilla – Erfolgreich mit Podcasts

Heute erklären Tony und Petra welche Schritte sich hinter der Produktion eines Podcasts verbergen und wie ihr dieses Produkt in eure Marketingstrategie einbauen könnt. Welche Ergebnisse könnt ihr erwarten? Von…

GFM Folge 374 - Buchtipps für den Sommer 2016

GFM Folge 374 – Buchtipps für den Sommer 2016

Liebe Hörer, es ist Sommer, es sind Ferien und manche liegen sicher am Strand und warten auf die Sonne, auf Wärme und richtiges Badewetter! Aber das ist in diesem Jahr…

Guerrilla FM Folge 352 - Interkulturelle Kommunikation

GFM Folge 352 – Petra-on-Tour: Internationale Kommunikation

In einer weiteren Folge von Petra-on-Tour geht es heute im Gespräch mit Irina Slot um die Funktion der nicht-persönlichen Kommunikation: Was ist da anders als im Gespräch face-to-face, wo ja…

GuerrillaFM - Folge 349 - Perfekte Preisgestaltung- Teil2

GFM Folge 349 – Ausgebucht! Perfekte Preisgestaltung – Teil 2

In Folge zwei von Ausgebucht! Perfekte Preisgestaltung geht es heute um die Preisgestaltung selber, also nach welchen Modellen Ihr Eure Angebotspreise gestalten könnt. Berechnet Ihr Zeit gegen Geld (auch Time…

GFM Folge 340 – Petra-on-Tour mit PR-Expertin Claudia Bender – Teil 2

In Teil 2 unserer Reihe mit PR-Expertin, Coach und Medientrainierin Claudia Bender geht es u.a. darum, wie man in Unternehmen und Organisationen Menschen und Multiplikatoren finden kann, die willens und…

GFM Folge 339 – Petra-on-Tour mit PR-Expertin Claudia Bender – Teil 1

In der heutigen und in der nächsten Folge von GuerrillaFM sprechen wir mit PR-Expertin Claudia Bender. Sie ist Geschäftsführerin der Fulmidas Medienagentur in Berlin, betreibt einen eigenen Blog und ist…

GFM Folge 338 – Fokussiert euch

Auf eine Sache fokussieren! Wie toll wäre das, wenn ich das hinbekommen könnte?!? Email, LinkedIn-Kontaktanfrage, Telefon klingelt, Kollegin braucht Hilfe, „Können Sie nicht mal eben schnell…“ Wie kommen wir da…

GFM Folge 337 – Die Tricks der Verkäufer

Gibt es sie wirklich, die geheimen Trick der Verkäufer? Oder ist das „nur“ simple Psychologie und eine gewisse Beobachtungsgabe? Verkäufer, Händler, Politiker und auch Lehrer oder Eltern und überhaupt alle…

Podcast GFM Folge 336 - Verkaufsverhinderer

GFM Folge 336 – Verkaufsverhinderer

Merken Sie etwas, wenn Sie diese Beispiele lesen und auf sich wirken lassen? Ich rufe Sie nur an, um zu fragen, ob… Sie wollen vermutlich nicht kaufen, aber… Schauen Sie…

Guerrilla Podcast 335 - Die Killerfrage nach dem Budget

GFM Folge 335 – Die Killerfrage nach dem Budget

Habt ihr schon mal was gekauft, was über der selbst definierten Budgetgrenze lag? Und dabei welche Erfahrung gemacht? Egal, ob beruflich oder privat. Was passiert da eigentlich in uns und…

GFM 334 - Petra on Tour mit Marten Heidepriem - Teil 2

GFM Folge 334 – Petra on Tour bei Marten Heidepriem – 2

Zu Gast ist heute nochmals Marten Heidepriem, Geschäftsführer der Agentur Fatcap Marketing, der im zweiten Teil unserer Petra-On-Tour-Folge darüber spricht, was Guerrilla Marketing überhaupt ist. Wie grenzt man das ab…

GFM Folge 333 - Petra on Tour - Heidepriem Tl.1

GFM Folge 333 – Petra on Tour bei Marten Heidepriem – 1

Petra hat heute Marten Heidepriem zu Gast, Geschäftsführer der Agentur Fatcap Marketing, unser Kooperationspartner, wenn es um die Planung und Ausführung von Guerrilla Marketing-Aktionen geht. Welche Gedanken, Ängste und Erwartungen…

GFM Folge 332 - Greift mehr zum Telefon!

GFM Folge 332 – Greift mehr zum Telefon!

Wie bekommt man einen Verkäufer dazu, nicht mehr zu arbeiten? Stell‘ ihm ein Telefon hin! Gern angebrachter Witz in Seminaren und Trainings… Aber da ist etwas dran! Denn für viele…

GFM 331 - Raus aus dem Verkaufstief

GFM Folge 331 – Raus aus dem Verkaufstief

Das Wetter ist schuld, da kommen ja keine Leute in den Laden … das CRM mit den schlecht gepflegten Kundendaten ist schuld … der Wettbewerb, die Märkte usw. usw. Schnell…

GFM 326 - Was willst du wirklich, wirklich erreichen

GFM Folge 326 – Was willst du wirklich (wirklich!) erreichen?

Wer kennt Sie nicht – die Gedanken und Emotionen, die rund um die Frage kreisen, was wir wirklich erreichen wollen im Leben… Was wollen wohl die meisten Menschen? Glücklich sein,…