Folge 416 Petra on Tour im Expertentalk mit Vivien Manazon (Selbst- und Stressmanagement für den Kundenservice)

GFM Folge 416 – Petra on Tour: im Expertentalk mit Vivien Manazon (Selbst- und Stressmanagement für den Kundenservice)

Heute ist die Verkaufsspezialistin und Kommunikationstrainerin Vivien Manazon zum zweiten Mal zu Gast bei „Petra on Tour“. Es geht heute um das Thema „Umgang mit Stress im Kundenservice“. Kennt Ihr…

GFM_Folge-414_Vivien-Manazon: Verkaufen an Adam und Eva - Die Geheimtipps für erfolgreiches Verkaufen an Männer und Frauen

GFM Folge 414 – Petra on Tour – Vivien Manzon – Verkaufen an Adam und Eva

Heute zu Gast bei Petra on Tour: Autorin, Spieleentwicklerin, Trainerin und Speaker Vivien Manazon (www.manazon.de). Ist Verkaufen an Frauen anders als an Männer? Aber natürlich! Und nicht nur das, wir…

GFM Folge 332 - Greift mehr zum Telefon!

GFM Folge 332 – Greift mehr zum Telefon!

Wie bekommt man einen Verkäufer dazu, nicht mehr zu arbeiten? Stell‘ ihm ein Telefon hin! Gern angebrachter Witz in Seminaren und Trainings… Aber da ist etwas dran! Denn für viele…

GFM 331 - Raus aus dem Verkaufstief

GFM Folge 331 – Raus aus dem Verkaufstief

Das Wetter ist schuld, da kommen ja keine Leute in den Laden … das CRM mit den schlecht gepflegten Kundendaten ist schuld … der Wettbewerb, die Märkte usw. usw. Schnell…

Podcast GFM 330 - Mehr Emotionen im Verkauf

GFM Folge 330 – Mehr Emotionen im Verkauf

Niemand kümmert es doch, wie toll Ihr Produkt ist und was es alles leisten kann, außer Sie selbst vielleicht. Ist es nicht so? Ist hart, aber meistens wahr… Und Sie…

GFM 287 - Provozierende Motivation

GFM Folge 287 – Provozierende Motivation

Wer soll denn da provoziert werden!? Und warum!? Das kann manchmal tatsächlich ein Ausweg sein – nämlich dann, wenn ihr den Kunden wachrütteln, wenn ihr eine Problemlösung anbieten wollt, die beweisbar…