Geschafft! Euer Erstkontakt ist prima gelaufen! Euer Interessent (wir wollen ihn noch nicht Kunde nennen) findet Euch sympathisch, hat den Eindruck, dass Ihr wisst, wovon Ihr redet und sein Problem lösen könnt. Und weiter geht es auf dem Weg ans Eingemachte!
Denn merket: Der Weg zum „Rechnung schreiben“ ist noch lang und will geübt sein…
Die Qualifizierung ist keine Einbahnstraße! Denn zum einen lernt Ihr, was der Interessent von Euch haben will und könnt eruieren, ob Ihr das leisten könnt und: Ob Ihr das überhaupt wollt!
Gleichermaßen erfährt der Kunde mehr darüber, wie, auf welche Weise Ihr sein Problem löst. Die Qualifikation macht also für beide Seiten den angestrebten „Deal“ klarer. Jetzt ist der wichtige Zeitpunkt an dem Ihr erfahrt, ob Ihr und „der andere“ kapiert haben, worum es geht. Und das ist nicht so selbstverständlich, wie Ihr denkt!
Und dann kommt auch der Aspekt, der vielen (zu Recht) nicht leicht fällt: Was soll der Spaß kosten? Vertrieb kommt zwar von „Vertreiben“, aber Ihr wollt ja Eure Lösung vertreiben, nicht den Anfrager.
Auch hier kommt Tony mit hilfreichen Kniffen um die Ecke…
…diese Woche bei GuerrllaFM!
