Das Wetter ist schuld, da kommen ja keine Leute in den Laden … das CRM mit den schlecht gepflegten Kundendaten ist schuld … der Wettbewerb, die Märkte usw. usw.
Schnell finden wir Schuldige, Verantwortliche, wenn es mit dem Verkauf nicht so klappt, wie wir uns das vorgenommen haben oder wie man uns das vorgegeben hat!
Ist es nicht vielmehr so, dass wir selbst die allerersten Ansprechpartner sind, wenn’s mal nicht so läuft? Und dieser Blick in den Spiegel ist für den einen oder anderen von uns eine demütigende Erfahrung, denn er führt zur Erkenntnis, dass ich selber es bin, der nicht genug Kunden findet oder seinen vorhandenen Kundenstamm nicht gut genug bearbeitet und pflegt.
Denn Wettbewerb ist immer und Märkte haben immer ihre Ups and Downs, vom Wetter ganz zu schweigen …
Wenn Sie aber andere Personen oder die Umstände verantwortlich machen für Ihren Misserfolg, geben Sie sich selbst eine Blanko-Entschuldigung … dabei können nur Sie selbst das Ruder rumreißen.
Mehr in unserer aktuellen Folge 331 bei GuerrillaFM!
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