Guerrilla FM Folge 356 - Kunden feuern

GFM Folge 356 – Die Scheidung: Kunden feuern

Manchmal ist es wirklich richtig, sich von Kunden zu trennen! So verrückt das am Anfang auch klingen mag, denn wir wissen alle, wie aufwändig es ist, neue Kunden zu gewinnen…

Guerrilla FM 314 - Schickt mehr Briefe!

GFM Folge 314 – Schickt mehr Briefe und macht eure Kunden glücklich!

Kunden glücklich machen! Wie das geht? Heute bei GuerrillaFM! Golf spielen und glücklich sein? Nein, nicht darum geht es heute – Golf ist nur der Anlass – sondern darum, wie…

GFM 304 Neuromarketing - Warum kaufen Kunden - Teil 2

GFM Folge 304 – Neuromarketing – Warum kaufen Kunden? Teil 2

Im zweiten Teil unserer Überlegungen zum Thema, warum Kunden kaufen, stellt Tony eine ganze Reihe von Beispielen vor, die uns zeigen, wie uns unser Reptiliengehirn unterbewusst steuert und wie dies…

GFM 302 - Neuromarketing - Warum kaufen Kunden - Teil 1

GFM Folge 302 – Neuromarketing – Warum kaufen Kunden? Teil 1

Pepsi oder Coca-Cola? Welcher Typ seid Ihr? Top-Marken gelingt es, dass unser Verstand ausgeschaltet wird und dass wir meinen, z.B. das neueste iPhone unbedingt haben zu MÜSSEN! Gehirnforschern ist es…

GFM Folge 298 - Selbstpromotion und Kundenentwicklung

GFM Folge 298 – Ausgebucht! Selbstpromotion und Kundenentwicklung

In dieser aktuellen Folge unserer Reihe Ausgebucht! sprechen wir darüber, wie wir uns als Trainer, Berater und Coach besser promoten, um Interessenten zu finden und diese dann auch zu Kunden…

GFM Folge 275 - Die richtigen Fragen stellen

GFM Folge 275 – Die richtigen Fragen stellen

In unserer losen Folge zum Verkauf am Telefon stellen wir diesmal Fragen: Einwilligungsfragen Mangelfragen Vertiefungsfragen Nutzenfragen Problemfragen Abschlussfragen Fragen über Fragen … Warum? Nur durch eine gezielte und durchdachte Fragestrategie…

GFM Folge 274 - Schweigen ist Gold

GFM Folge 274 – Schweigen ist Gold

Warum wohl haben wir nur einen Mund, aber zwei Ohren? Dafür mag es viele Gründe geben, die in der Evolution des Homo sapiens begründet sind – aber darum soll es…

GFM Folge 273 - Guter Service muss nichts kosten

GFM Folge 273 – Guter Service muss nichts kosten

Wie wollen wir eigentlich behandelt werden als Kunde? Reicht denn nicht ein „normaler“, sachlicher und höflicher Umgang? Erwarten wir eine (an)gelernte Freundlichkeit oder schätzen wir einen überbordend herzlichen Empfang ganz…

GFM Folge 256 – Ausgebucht! Warum Kunden kaufen – Teil 2

Mein Produkt- wer will das eigentlich? Diese und weitere Fragen versuchen Petra und Tony auch im zweiten Teil von „Gründe, warum Kunden kaufen“ zu klären. Die Sehnsucht nach dem perfekten…

GFM Folge 255 Ausgebucht Kunden kaufen

GFM Folge 255 – Ausgebucht! Warum Kunden kaufen

Warum kaufen Eure Kunden bei Euch? Welche Wünsche oder Bedürfnisse erfüllt Ihr Euren Kunden? Welche Nische oder Zielgruppe bedient Ihr? Je nachdem, wie groß diese Gruppe ist, macht sie so genau…

Business Model Generation Canvas Kundenbeziehung

GFM Folge 220 – Business Model Generation – Kundenbeziehung

Wow – heute geht es zum Kernstück jedes Unternehmen: Die Kunden(beziehung)! Petra fühlt sich gleich vom Herzsymbol im Business Model angesprochen 🙂 Im Business Model Generation Konzept unterteilt man die…

GFM-Folge 132 – Guter Service, Teil 2: Das Geld liegt (diesmal wirklich) auf der Straße!

Nachdem wir in der letzten Service-Folge nicht durchgekommen sind, kommt nun der zweite Teil. Guter Service ist – so der Name – gut, so weit kommt Ihr ohne uns, ganz…

GFM Folge 129 – Liegt das Geld auf der Straße? Vom guten Service.

Liegt das Geld auf der Straße? Zugegeben, eine einfach gestrickte Lockfrage. Worum geht es heute? Jeder von uns weiß, dass guter Service neben der eigentlichen Leistung der Kitt ist, der…

GFM FOLGE 75 – SERVICE!

GFM Folge 75 – Service!

Freunde, eine Quizfrage: – Was will jeder haben, aber man weiß meist nicht, wo man es bekommt? – Was hilft, fast alles zu verkaufen trotzdem wird es meist nicht getan?…