GFM Folge 270 - So wie Du denkst so klingst Du auch am Telefon

GFM Folge 270 – So wie Du denkst, so klingst Du auch am Telefon

Wer kennt das nicht: Da guckt einen schon früh morgens beim Bäcker missmutig ein schlecht gelaunter Verkäufer an, findet kein freundliches Wort und seine negative Einstellung steht ihm buchstäblich ins…